POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

La empresa garantiza a los usuarios de la página web que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, y que ha establecido las medidas de seguridad exigidas por las leyes y reglamentos destinados a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento de sus datos personales y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Dichos datos personales serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede la protección de datos de carácter personal.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
-          Denominación: CENTRO CULTURAL DE IDIOMAS, S.L. (CCI), con CIF B84958016.
-          Dirección: Calle Claudio Coello 126B, 28006 Madrid.
-          Datos de contacto Responsable protección de datos son: bgomez@ccidiomas.es.

CCI se compromete a proteger la privacidad de sus clientes existentes y potenciales a través de esta política de privacidad. Que se aplicará a todos los Datos Personales que sean necesarios procesar, incluyendo los Datos Personales que se recojan o envíen a través de nuestras páginas web, vía telefónica o presencialmente.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
-  Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de facilitar y responder a las solicitudes de información realizadas por los interesados.
-  Envío de comunicaciones comerciales y novedades de CCI.
-  Para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de la organización del curso de idiomas en el extranjero que haya solicitado el interesado.
-  En caso de que sea necesario, para la gestión de visados y demás documentación que sea requerida en el país receptor
-  Gestión del usuario y de la intranet de la web
-  En el caso que hayas cedido tus derechos de imagen, y autorizado explícitamente el tratamiento de la misma, la imagen podrá ser difundida públicamente en páginas gestionadas por CCI o en otra web, con finalidad educativa y/o comercial, en las que el interesado esté desarrollando actividades del curso de idiomas en el extranjero.
-  Gestión de seguros y asistencia en caso de ser necesario: CCI podrá tratar posibles datos relativos a su salud, en aquellos supuestos en que resulte estrictamente necesario, pudiendo proceder a la cesión de los mismos a los servicios de atención en carretera y seguros de accidente. Lo anterior, es además consecuencia de la obligación legal por parte de CCI de poner a su disposición un seguro obligatorio de responsabilidad civil, con independencia de que usted pueda contratar coberturas adicionales que le sean ofertadas.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante todo el tiempo de la duración del contrato. Posteriormente, como antiguo cliente, podremos dirigirnos a usted con la finalidad de enviarle comunicaciones electrónicas informándole de servicios análogos al que contratado, siempre que no se haya opuesto a ello. Asimismo, podremos conservar sus datos de carácter personal de resultar razonablemente necesario o requerido y siempre y cuando sea con el fin de cumplir con exigencias legales o reglamentarias, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, incluso después de haber terminado la estancia de estudios de idioma. Finalizado dicho plazo, los datos se conservarán por un período de 5 años debidamente bloqueados y después se suprimirán.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
-  Consentimiento inequívoco, basado en el artículo 6.1 a) del RGPD: En lo que respecta al envío de comunicaciones comerciales por parte de CCI.
-  Control, mantenimiento y ejecución de la relación contractual, basado en el artículo 6.1 b) del RGPD-: Tratamiento de datos necesarios para la efectiva gestión del curso de idiomas en el extranjero.
-  Consentimiento expreso, basado en el artículo 9.2 a) del RGPD y  art. 2.2  Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen: Para el tratamiento de datos de la imagen cuyos derechos nos hayas cedido, en su caso.
-  Interés legítimo: cesión de datos a nuestras empresas afiliadas, socios comerciales, proveedores de servicios tanto dentro como fuera del EEE (art. 6.1.e RGPD).
-  Tratamiento necesario para proteger intereses vitales del interesado (art. 6.1.e RGPD).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
-  Sus datos podrán ser comunicados a cuantos Organismos Públicos con competencia en la materia los requieran en cumplimiento de la legalidad vigente tanto Estatal como Autonómica.
-  Los datos de salud relevantes y necesarios para una adecuada asistencia sanitaria, una vez disociados los datos identificativos del paciente, podrán ser compartidos centros médicos cuando la situación lo requiera.
-  Los datos de los alumnos serán cedidos a profesionales que coordinen la llegada de los alumnos al destino.
-  Se prevén transferencias internacionales, los colegios que reciben los alumnos, los proveedores del servicio y entidades financieras. Además de los organismos en los que exista una obligación legal.
-  Entidades aseguradoras, gestión de seguros y asistencia en caso de ser necesario: CCI podrá tratar posibles datos relativos a su salud, en aquellos supuestos en que resulte estrictamente necesario, pudiendo proceder a la cesión de los mismos a los servicios de atención en carretera y seguros de accidente. Lo anterior, es además consecuencia de la obligación legal por parte de CCI de poner a su disposición un seguro obligatorio de responsabilidad civil, con independencia de que usted pueda contratar coberturas adicionales que le sean ofertadas.
-  Entidades titulares de ficheros de solvencia patrimonial, en caso de que, por algún motivo, tuviera una deuda cierta, vencida y exigible con CCI, de cuyo pago hubiera sido requerido previamente sin que hubiera sido satisfecha en el término previsto en las Condiciones Generales de Contratación, podrá trasladarse dicha información a un fichero de información –base de datos- sobre solvencia patrimonial y crédito.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Son los facilitados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios de registro o solicitud, vía web, telefónica o presencialmente. En caso de solicitud por parte de un menor de edad, salvo el emancipado o beneficiario de la mayoría de edad, ésta debe realizarse y autorizarse por el progenitor/ progenitores que ejerza/n la patria potestad o tutela. En cuanto al uso de la intranet, CCI recaba sus datos indirectamente también de manera a través de su registro en la web, o mediante el uso de instrumentos tecnológicos (como los logs de acceso). Los datos personales, incluidos antecedentes, atención sanitaria recibida con anterioridad, incidencias médicas o conductuales que a criterio de terceros se considere relevante para su asistencia sanitaria, pueden proceder del alumno, su representante legal, familiares y/o acompañantes.

¿Qué tipo de datos tratamos?
En los formularios de recogida, solicitamos Nombre, Apellidos, Dirección, correo electrónico alumno, teléfono móvil Alumno, teléfono fijo, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, NIF, Pasaporte y fecha de caducidad. Estos datos son estrictamente necesarios para la celebración del contrato, por lo que la falta de ellos puede impedir la celebración del mismo. Igualmente solicitamos conocer cómo nos has conocido y el nivel del idioma           
                       
Con el consentimiento explícito del interesado o, en su caso, del progenitor que ejerza la patria potestad, solicitamos consentimiento para el tratamiento de la imagen del alumno. En el caso que hayas cedido tus derechos de imagen y declaraciones, y autorizado explícitamente el tratamiento de la misma, la imagen podrá ser difundida públicamente en actos, foros, jornadas, debates, reuniones, observatorios, organizados por o en los que intervenga CCI, para su explotación en cualquier formato o soporte y por cualquier sistema, procedimiento o modalidad, actualmente conocido o que se desarrolle en el futuro incluyendo entre otras las siguientes formas de explotación:

-  Explotación publicitaria.
-  Edición impresa.
-  Explotación en vídeo.
-  Explotación en televisión.
-  Explotación on-line, esto es, el derecho a distribuir la imagen y las declaraciones por medio de redes de ordenadores integradas mediante la utilización de cualquier protocolo, actualmente conocido o que se desarrolle en el futuro, incluyendo, sin carácter exhaustivo, el protocolo “Internet.
-  Explotación por radio difusión.  

Sólo se solicitarán los datos de salud estrictamente necesarios para la correcta gestión del curso de idiomas que se haya solicitado. Nos aseguraremos de que recibimos su consentimiento explícito para procesarlos y trataremos su información de un modo seguro. Igualmente, durante el curso que vaya a realizar el interesado, se deberá informar sobre el tratamiento médico que reciba un alumno a través del servicio médico o de enfermería del centro o los informes de centros sanitarios a los que se le haya trasladado como consecuencia de accidentes o indisposiciones sufridas en el centro o los informes de los equipos de orientación psicopedagógica.

Finalmente se solicitarán datos relativos al origen y ambiente familiar y social del interesado, a efectos de organizar y gestionar el curso, como puede ser, en el supuesto de interesados menores de edad, el interés legítimo de CCI de saber a qué progenitor se debe facilitar información relativa al mismo, o que CCI pueda gestionar los visados para la realización del curso.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Dirigiéndose por escrito y acompañando fotocopia del DNI a la dirección Claudio Coello 126B, 28006 Madrid o mediante el envío de correo electrónico a bgomez@ccidiomas.es:
                
-  Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en CCI estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
-  Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya nos sean necesarios para los que fines para los que fueron recogidos.
-  En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
-  En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CCI dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
-  Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento mediante el envío de una comunicación a la siguiente dirección de correo electrónico: bgomez@ccidiomas.es
-  En el caso que resulte de aplicación, usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos.


En todo caso, usted podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. La dirección de la Agencia es C/ Jorge Juan 6, 28001 y su página web www.agpd.es.